Sicherheit & Datenschutz
Ihre Daten sind bei Bag-Tag sicher – GDPR-konform und transparent
Das Wichtigste in Kürze
- ✓GDPR/DSGVO-konform – alle Server in Deutschland, höchste EU-Standards
- ✓Sie kontrollieren Ihre Daten: Was sichtbar ist, entscheiden nur Sie
- ✓Keine sensiblen Daten auf dem Tag – alles sicher online gespeichert
- ✓Verschlüsselte Kommunikation – Ihre Privatsphäre ist geschützt
Unsere Datenschutz-Prinzipien
Datensparsamkeit
Wir sammeln nur die Daten, die absolut notwendig sind, damit der Service funktioniert. Keine unnötigen Tracking-Tools, keine Datensammelwut.
Volle Kontrolle
Sie entscheiden, welche Daten gespeichert werden und wer sie sehen kann. Ändern oder löschen Sie Ihre Daten jederzeit.
EU-Standard
Server in Deutschland, GDPR/DSGVO-konform. Die strengsten Datenschutzgesetze der Welt schützen Ihre Informationen.
Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt (HTTPS/TLS). Ihre Kommunikation mit Findern läuft über sichere Server.
Was ist auf dem Tag gespeichert?
Kurze Antwort: Nichts Persönliches!
Der physische Bag-Tag enthält nur eine eindeutige ID (ähnlich wie ein Barcode). Alle persönlichen Daten werden sicher online in unserem System gespeichert.
Das bedeutet: Selbst wenn jemand den Tag findet und analysiert, kann er keine persönlichen Informationen auslesen. Die ID führt nur zu einer Kontaktseite, auf der Sie kontrollieren, was sichtbar ist.
Welche Daten speichern wir?
Kategorien gespeicherter Daten
✓Account-Daten (erforderlich)
- • E-Mail-Adresse (für Login und Benachrichtigungen)
- • Verschlüsseltes Passwort
- • Erstellungsdatum des Accounts
○Kontaktdaten (optional)
- • Name (wie er auf der Kontaktseite angezeigt wird)
- • Telefonnummer (nur wenn Sie sie freigeben möchten)
- • Alternative Kontaktmöglichkeiten
○Reisedaten (optional)
- • Abflugort und Zielort (hilft dem Finder)
- • Flugnummer und -datum (optional)
- • Hotelname oder Zieladresse (nur bei Freigabe sichtbar)
○Gepäckdetails (optional)
- • Kofferfarbe und Marke
- • Besondere Merkmale zur Identifikation
- • Notizen (nur für Sie sichtbar)
○System-Daten (automatisch)
- • Scan-Historie (wann wurde Ihr Tag gescannt)
- • Gerätetyp des Scanners (für Statistiken, anonymisiert)
- • Ungefährer Scan-Standort (nur wenn Finder zustimmt)
Ihre Kontroll-Optionen
Sie haben jederzeit volle Kontrolle über Ihre Daten. Im Dashboard können Sie:
✏️ Bearbeiten
Ändern Sie jederzeit Ihre Kontaktdaten, Reiseinformationen oder Privatsphäre-Einstellungen.
👁️ Sichtbarkeit steuern
Entscheiden Sie, welche Infos ein Finder sehen kann: Name, Telefon, E-Mail, Reiseziel, etc.
🗑️ Löschen
Löschen Sie einzelne Daten oder Ihren gesamten Account inklusive aller Informationen.
📥 Exportieren
Laden Sie alle Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format herunter (GDPR-Recht).
Sicherheits-Features
Ende-zu-Ende Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern sind mit TLS/SSL verschlüsselt. Passwörter werden mit bcrypt gehasht und niemals im Klartext gespeichert.
DDoS- & Angriffs-Schutz
Unsere Infrastruktur ist gegen Distributed Denial of Service (DDoS) Attacken geschützt. Firewall und Intrusion Detection Systeme schützen vor unbefugtem Zugriff.
Regelmäßige Security-Audits
Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch und arbeiten mit externen Security-Experten zusammen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Missbrauchs-Erkennung
Automatische Systeme erkennen verdächtiges Verhalten (z.B. zu viele Scans in kurzer Zeit) und benachrichtigen Sie sofort.
GDPR/DSGVO Compliance
Ihre Rechte nach DSGVO
✓ Recht auf Auskunft (Art. 15)
Sie können jederzeit einsehen, welche Daten wir über Sie speichern.
✓ Recht auf Berichtigung (Art. 16)
Korrigieren Sie falsche oder unvollständige Daten jederzeit.
✓ Recht auf Löschung (Art. 17)
Löschen Sie Ihr Konto und alle Daten mit einem Klick.
✓ Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Exportieren Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format.
✓ Recht auf Widerspruch (Art. 21)
Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken.
✓ Recht auf Einschränkung (Art. 18)
Beschränken Sie die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen.
Datenschutz für Kinder
👶 Besonderer Schutz für unter 16-Jährige
Für Tags, die für Kinder registriert werden, gelten zusätzliche Schutzmaßnahmen:
- ✓ Eltern/Erziehungsberechtigte müssen die Registrierung vornehmen
- ✓ Standardmäßig werden weniger Informationen angezeigt
- ✓ Keine direkte Kommunikation mit dem Kind möglich
- ✓ Alle Nachrichten gehen an die Eltern-E-Mail
- ✓ Zusätzliche Benachrichtigungen bei jedem Scan
Was wir NICHT tun
- ✗Keine Datenverkäufe: Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
- ✗Keine Werbe-Tracker: Wir nutzen keine invasiven Tracking-Tools oder Cookies von Dritten.
- ✗Keine versteckte Datennutzung: Wir nutzen Ihre Daten nur für den Bag-Tag Service, nicht für andere Zwecke.
- ✗Keine Weitergabe ohne Zustimmung: Außer an Finder (nur freigegebene Infos) geben wir Daten nicht weiter.
Im Falle eines Datenverlusts
Sollte es – trotz aller Sicherheitsmaßnahmen – zu einem Datenleck kommen:
- 1. Sofortige Benachrichtigung: Sie werden innerhalb von 72 Stunden informiert
- 2. Transparente Kommunikation: Wir erklären genau, was passiert ist
- 3. Behörden-Meldung: Wir informieren die zuständigen Datenschutzbehörden
- 4. Maßnahmen: Wir ergreifen sofort Schritte, um den Schaden zu begrenzen
Kontakt & Datenschutzbeauftragter
Haben Sie Fragen zum Datenschutz oder möchten Sie Ihre Rechte ausüben?
E-Mail: datenschutz@bag-tag.de
Post: Bag-Tag GmbH, Datenschutzbeauftragter, [Adresse]
Datenschutzerklärung: bag-tag.de/de/datenschutz
Häufig gestellte Fragen zu Datenschutz
Wo werden meine Daten gespeichert?
Welche Daten werden überhaupt gespeichert?
Wer kann meine Daten sehen?
Kann ich meine Daten jederzeit löschen?
Was passiert, wenn jemand meinen Tag findet und missbraucht?
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Ist die Kommunikation mit dem Finder verschlüsselt?
Was ist mit Kindern? Sind ihre Daten besonders geschützt?
Sicher und geschützt reisen
Vertrauen Sie auf Bag-Tag – Ihr Gepäck und Ihre Daten sind bei uns sicher.